מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

RIKI (להלן: "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשות באתר ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, למה, ומה זכויותייך.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שאת מוסרת ברכישה: שם מלא, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
• פרטי תשלום: התשלום מתבצע דרך ספק סליקה חיצוני מאובטח. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו כלל.
• מידע טכני: נתוני שימוש בסיסיים באתר (כגון סוג דפדפן ועמודים שנצפו) לצורך תפעול ושיפור האתר.

2. למה אנחנו משתמשים במידע

• מתן גישה לקורס ושליחת פרטי הכניסה בדוא"ל.
• הפקת חשבונית/קבלה כדין.
• מענה לפניות ומתן שירות לקוחות.
• שליחת עדכונים ותוכן שיווקי - רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת ("חוק הספאם"). בכל הודעה תהיה אפשרות הסרה מיידית.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצרכים שיווקיים.

אנו עשויים לשתף מידע רק עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו, ורק במידה הנדרשת לצורך הפעלת האתר ומתן השירות, כגון:

• עיבוד תשלומים.
• ניהול חשבונות משתמשים ואימות התחברות.
• אחסון מידע והפעלת מערכות האתר.
• הצגת תכני וידאו.
• שליחת הודעות שירות ודוא"ל.
• ניתוח השימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש.
• שירותי אבטחת מידע, תחזוקה ותמיכה טכנית, ככל שיידרשו.

ספקי השירות מחויבים להשתמש במידע אך ורק לצורך מתן השירות עבורנו ובהתאם להוראות הדין ולהסכמים המחייבים אותם לשמור על סודיות ואבטחת המידע.

ייתכן שחלק מספקי השירות מאחסנים או מעבדים מידע מחוץ לישראל. במקרים אלה אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי לוודא שהמידע מטופל ברמת אבטחה מתאימה ובהתאם לדין החל.

4. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי כל עוד הוא נדרש למתן השירות ולעמידה בחובות חוקיות (כגון חובות ניהול ספרים ותיעוד מס). מידע שאינו נדרש עוד יימחק או ייאנונם. ניתן לבקש את מחיקת המידע בכפוף לכל דין.

5. אבטחת מידע

האתר משתמש בהצפנת SSL, והגישה למידע האישי מוגבלת ומבוקרת. אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, אם כי אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות.

6. Cookies (עוגיות)

האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעולו (כגון שמירת התחברות לאזור החברות). ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.

7. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, את זכאית:

• לעיין במידע שנשמר עלייך.
• לבקש תיקון מידע שגוי או מחיקתו.
• להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת.

למימוש זכויותייך, פני אלינו בוואטסאפ: 058-392-2172, או בדוא"ל: rikihair.course@gmail.com - ונטפל בפנייה בהקדם.

8. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.